隐私政策
生效日期:2026 年 9 月 2 日
1. 我们是谁 / 政策范围
Sinew(下文「我们」)运营本网站与移动网页。本政策说明我们如何收集、使用和保护你的数据,适用于你使用 Sinew 的全部功能。
2. 我们收集的数据
(1)匿名使用(留在你的设备)
- 定标画像:你初次使用时选择的压力来源与训练目标。
- 练习记录:练习结果、紧张度、打卡与成长分。
在登录前,这些数据只保存在你设备本地(浏览器 localStorage),不会上传到我们的服务器。
(2)账户数据(登录后)
- 通过 Google 登录:你的姓名、邮箱、头像。
- 会话信息:登录时间、设备与浏览器类型(用于会话安全)。
(3)训练数据(登录后同步)
- 登录后,设备上的练习记录、打卡、成长分会同步到服务器,用于展示你的抗压弹性曲线与等级。
- 订阅状态:你的订阅计划与状态。
(4)书镜数据
你在书镜里写下的原始日记不会离开你的设备。我们只把一份「匿名摘要」(主题类别、情绪倾向、字数)发送给 AI 服务并保存,用于生成照见。服务器永不存储你的原始文字。
(5)反馈
你在「给我提建议」提交的类别、建议,以及可选的邮箱联系方式。
3. 数据用途
- 提供与改进服务、个性化练习推荐、生成书镜照见、处理订阅与支付。
- 我们基于提供和改进本服务、同时维护用户隐私与安全的合法权益,处理所需的最小化信息。
4. 数据共享
- Google:用于登录认证。
- AI 服务商(如 DeepSeek / 火山方舟):仅接收书镜的匿名摘要,用于生成照见。
- 支付服务商:处理订阅扣款,我们不存储完整银行卡信息。
- Crisp(在线客服):仅在你主动点开聊天窗口时启用,用于传输你与我们的对话内容;Crisp 会记录会话标识与 IP 以维持对话连续性。我们不向 Crisp 推送你的账户信息。
- 云托管服务(数据库与音频存储):存储上述数据。
我们不出售你的个人数据。
5. 数据存储与安全
数据存储在 PostgreSQL 数据库,采用行级权限隔离不同租户,传输过程加密。我们按业务需要保留数据,你可随时申请删除(见第 6 条)。
6. 你的数据控制权
- 查看与更正:登录后可查看账户信息;订阅管理页可随时取消订阅。
- 删除与导出:联系 support@sinew.me 申请删除或导出你的数据,我们会在 30 天内处理。
- 撤回同意:你可随时退出登录;取消订阅即时生效。
7. 跨境数据传输
AI 服务与部分云服务可能在境外处理数据。我们会选择合规的服务商,并仅传输提供服务所必需的最小数据(如书镜仅传匿名摘要)。
8. 儿童隐私
Sinew 面向年满 14 周岁的用户,不会有意收集未满 14 周岁儿童的个人信息。
9. 本地存储与 Cookie 说明
Sinew 使用浏览器 localStorage 在设备本地保存定标画像、订阅状态与练习记录,目的是让你无需每次重新设置,并支持离线使用。
Sinew 只设置两个严格必要的 Cookie:保持登录状态的会话 Cookie,以及记住你所选语言的 NEXT_LOCALE。它们不参与广告投放,也不用于跨站分析。
Sinew 不使用跨站广告追踪,站内未接入任何第三方统计或埋点工具。
10. 政策变更
我们可能更新本政策,重大变更会以合理方式通知你。
11. 联系我们
对隐私有任何疑问或请求,请联系:support@sinew.me